E | 游客千里迢迢来到承德,奔着避暑山庄深厚的文化内涵、外八庙的庄严宏伟而来。可真正让人记住一座城市的,往往不只是风景本身,更是在旅途中感受到的那份温度。
F | 一个及时的指引、一杯解暑的水、一剂应急的药,这些看似微不足道的“小服务”,恰恰是城市文明最生动的注脚。正如一位游客所言:虽然都是小事,但出门在外心里踏实不少。更值得称道的是,这样的志愿服务并非孤例。据了解,该活动由双桥区区委社会工作部和区旅游和文化局牵头组织,在普宁寺、磬锤峰等热门景区,同样设有类似的志愿服务岗,实现了承德市重要文旅区域的全覆盖。截至7月底,全区已累计招募志愿者500余名,服务游客2万余名。数字背后,是一座城市对“好客”二字的郑重承诺。令人欣喜的是,这股文明之风还从服务点吹向了周边。
G | 受志愿服务点感染,周边商户也纷纷行动起来,或主动为游客提供便利,或自觉维护经营环境,形成了一股互帮互助的良好风气。山庄路一家餐馆老板告诉记者:“店里备了免费的饮用水,游客进来歇歇脚、问问路,我们都欢迎。”从“镇街主抓、区直部门协同”的工作体系,到商户自发参与、全民共建的生动局面,文明旅游已从政府主导的“独奏”变成了全社会参与的“合唱”。
H | 文明,从来不是高悬的口号,而是融入日常的细节。
I | 避暑山庄门口的这方小桌,摆上的是应急药品,传递的却是一座城市“当好主人翁、笑迎八方客”的诚意与温度。